POLITICA DE PRIVACIDAD
Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://maisonpenedes.es y puedes ponerte en contacto con nosotros para el tratamiento de tus datos a través del correo maisonpenedes@gmail.com o llamando al +34626903331.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Podemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios de la página web a través de los formularios correspondientes: nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y tarjeta de crédito en cumplimiento de los estándares PCI DSS o número de cuenta (facilitado por el cliente en caso de devolución) cuando el usuario visita la web, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con nosotros o participa en promociones o encuestas.
Todos esos datos personales proceden siempre del interesado, a excepción de los datos de contacto que nos pueden ser facilitados por amigos o familiares para el envío de un cheque regalo u otro obsequio.
Además, queda registro de la información relativa a la navegación web e interacciones tales como:
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Formularios de contacto
La información que nos facilitas a través de los formularios de contacto se mantienen con fines de servicio al cliente para poder responderte e informarte a través de nuestra newsletter, pero no cedemos ni comercializamos esos datos.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Analítica
Esta web utiliza las herramientas de Google Analytics para hacer el seguimiento de su tráfico. Con esa información intentamos mejorar los contenidos que ofrecemos a nuestros visitantes, según el interés que generan cada una de nuestras entradas.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Esos datos personales se conservan durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar los servicios de Maison Penedès o de que haya dejado de usar la web. Después de este período, los datos personales serán bloqueados de los sistemas.
¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
Los datos personales del interesado serán tratados con las siguientes finalidades según apliquen:
– Gestionar y desarrollar el registro en la web. El registro supondrá la elaboración de perfiles de la navegación del usuario en la web. Dicho perfilado consiste en el uso de los datos personales del cliente y de la información de su navegación tal como los productos vistos o añadidos a la cesta, las secciones de la web visitadas, la ubicación para evaluar sus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la web, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.
– Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la información personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electrónico y/o SMS de la situación de su pedido.
– Gestionar y enviar información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a través de correo electrónico, SMS o correo postal. El envío de esta información supondrá la elaboración de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el histórico de sus compras si procede, así como la información de navegación en la web/app para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales con el objetivo de ofrecerle las comunicaciones comerciales adecuados a su perfil.
– Se le personalizará al cliente en las comunicaciones el contenido, los productos o servicios en función de sus intereses. Para gestionar las comunicaciones consulte la sección ‘Subscripciones’ entrando a través de una de las Newsletters que le enviamos.
– Gestión y emisión de documentos acreditativos de venta: ticket, factura de venta o Tax Free.
¿Qué nos legitima para guardar tus datos?
Existen las siguientes bases legítimas para poder tratar datos personales:
Ejecución del contrato
La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecución del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado está obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecución. En caso de no facilitarnos estos datos no será posible la realización de la compraventa.
Obligaciones legales
La gestión y emisión de la factura de venta se basa en la obligación legal en relación con los clientes.
Consentimiento
En relación con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado será el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:
– Gestión del registro en la web.
– Gestión del envío de información sobre promociones exclusivas, últimas novedades e información personalizada adaptada al perfil del interesado.
– Gestión y emisión de los siguientes documentos acreditativos de venta: ticket digital y Tax Free.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Tienes los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a través de la dirección de correo electrónico maisonpenedes@gmail.com:
- Derecho de acceso: tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, así como a acceder a esos datos personales.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si está registrado en nuestra web, puede resultar más sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificación del perfil.
- Derecho de supresión/derecho al olvido: puede solicitar que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho de portabilidad: tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizado.
- Derecho de oposición: puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
- Decisiones individuales automatizadas: tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultará posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato entre ambas partes; esté autorizada por el derecho aplicable siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o se base en su consentimiento explícito.
- Derecho a presentar una reclamación: tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para tramitar la solicitud, podremos pedirle que acredite su identidad.
Dónde enviamos tus datos
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Los datos personales del interesado podrán ser cedidos/comunicados a los siguientes destinatarios:
– Administraciones y Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.
– Empresas encargadas del tratamiento de datos, como proveedores que prestan servicios tipo empresas de mensajería, empresas de envío de comunicaciones, agencias, gestorías, etc.
En ningún caso esos datos de clientes con venidos a terceros.
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
La web utiliza técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control de acceso, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que se obtengan datos a efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Adicionalmente, cualquier transacción realizada a través de la web se lleva a cabo a través de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente.
Se han adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que se tratan, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
CONDICIONES DE VENTA
1. Política Comercial
1.1 Maison Penedès ofrece los productos en venta en maisonpenedes.es exclusivamente a usuarios mayores de 18 años y facultados de la capacidad jurídica suficiente para vincularse a las presentes Condiciones de Uso. Igualmente, el usuario acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y el uso del sitio web, de sus servicios y contenidos se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad. Si no es un consumidor final, le invitamos a abstenerte de llevar a cabo transacciones comerciales en maisonpenedes.es.
1.2 Nos reservamos el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que no se ajusten a lo establecido en el anterior punto.
1.3 Estas Condiciones de Uso regulan de forma exclusiva la oferta, la aceptación de órdenes de compra y el envío de productos a los usuarios de maisonpenedes.es
1.4 Reservado el derecho de modificar, en cualquier momento, la configuración del presente sitio web, así como las condiciones del servicio y su contenido, y el derecho a eliminarlo, limitarlo o suspenderlo de manera temporal o definitiva, o impedir el acceso al mismo, procurando informar al usuario de estos cambios, siempre que las circunstancias lo permitan, mediante su publicación en el sitio web.
1.5 No se garantiza, ni directa ni indirectamente, el contenido ofrecido por terceras personas, ni la veracidad, la fiabilidad, la precisión, la oportunidad o la conveniencia de esta información para el uso que hagan los usuarios o cualquier otra persona. Los derechos de propiedad intelectual sobre el presente sitio web son titularidad de Ariadna Ferret. Así, el ejercicio exclusivo de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación le pertenecen.
- Tipos de Usuarios y Forma de realizar un Pedido
2.1 En el sitio web se encontrará la información acerca de los productos y servicios que se ofrecen y acerca de la posibilidad de contratarlos. Con el fin de poder tramitar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos que a tal efecto se le soliciten y deberá adherirse a las presentes Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al sitio web. Los datos de carácter personal se tratarán de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal. Los datos personales que nos facilite, así como su dirección de correo electrónico serán incluidos en ficheros cuyas finalidades son las de gestionar los datos referidos a clientes, y la gestión de datos referidos a actividades y campañas comerciales (e-mailing, web, correo postal, sms, cartelería, etc), respectivamente. Para ejercitar sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición vea el apartado anterior sobre nuestra Política de Privacidad. La navegación por el sitio web no requiere la condición de usuario, pero el visitante sí debe cumplir las Condiciones de Uso de la página web que aquí se especifican. El acceso al sitio web está condicionado a la lectura previa y aceptación por parte de cualquier usuario de los términos, condiciones y políticas contenidas en la sección de Información legal de esta web.
2.2. Tal y como se ha indicado, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se solicitará al usuario que lea atentamente y acepte expresamente las presentes Condiciones de Uso. Recomendamos a todos los usuarios que impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.
2.3. Para realizar el pedido de uno o más productos en maisonpenedes.es, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, cumplimentando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos a la sección “Pedido” y realizando el pago del pedido. Al confirmar la compra de los productos añadidos al “Pedido”, el usuario dispondrá de toda la información relativa al pedido en tramitación (incluido el coste asociado al transporte del pedido hasta la dirección indicada) y de todos los datos contractuales correspondientes.
2.4 El usuario que adquiera productos en el sitio web, se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra. Así, el pedido no se tramitará hasta el momento en que recibamos la conformidad del pago.
2.5 Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación que el pedido ha sido realizado, detallando los productos adquiridos y sus precios, los gastos de envío, la forma de pago, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.
2.6 Los pedidos serán archivados en la base de datos durante un plazo de tiempo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente.
2.7 Queda reservado el derecho de abstenerse de tramitar los pedidos remitidos por usuarios que no presenten suficientes garantías de solvencia, que resulten ser incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en el plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles. En tales supuestos, se informará al usuario por correo electrónico que el Pedido no se ha tramitado correctamente, especificando los motivos de ello, y, en su caso, realizará el reembolso de la suma que se haya anticipado por los productos no disponibles.
- Productos y Precios
3.1 En maisonpenedes.es se vende guías y patrones digitales, así como material y kits de punch needle.
3.2 Se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de la web. En particular, podremos, en cualquier momento, añadir o eliminar productos de la tienda online.
3.3 Las características esenciales de los productos son presentadas en la web dentro de cada ficha del producto. A pesar del escrupuloso cuidado puesto para garantizar su reproducción fidedigna, las imágenes, las descripciones y los colores de los productos puestos a la venta en maisonpenedes.es podrían, sin embargo, no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o de la pantalla utilizados por el usuario.
3.4 Los precios de los productos a la venta en maisonpenedes.es aparecen siempre en euros con el IVA correspondiente (21%) desglosado. A estos precios se sumarán los gastos de envío pertinentes. Las tarifas de envío serán comunicadas al usuario al formalizar el pedido, y deberán ser aceptadas por éste al confirmar la compra.
3.5 Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Los precios que se aplicarán a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos al “Pedido”, con independencia del día en que se realice la entrega. Recomendamos asegurarse de cuál es el precio de venta final antes de confirmar el pedido.
- Forma de Pago
4.1 El usuario que adquiera productos en el sitio web se compromete a pagar en el momento en que confirme la compra.
4.2 El pago del precio de los productos y de los respectivos gastos de envío se podrá efectuar mediante PAYPAL, y con tarjetas de crédito (VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) según nuestro compromiso de utilizar los métodos más eficaces y seguros de la tecnología actual para transmitir los datos y los pagos de cada transacción.
4.3 En caso de que el usuario efectúe el pago mediante tarjeta de crédito, los datos bancarios serán transmitidos mediante un protocolo seguro a PAYPAL u otros encargados de suministrar los respectivos servicios de pago electrónico remoto, sin que tercero alguno pueda en ningún caso tener acceso a ellos. Tales datos no serán utilizados jamás por maisonpenedes.es más que a fin de completar los procedimientos relativos a la compra, para emitir los correspondientes reembolsos en caso de eventuales devoluciones y para prevenir e informar a las fuerzas de policía en caso de que se cometiese algún fraude por parte del comprador.
4.4 El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se adeudarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.
4.5 En un plazo máximo de entre 48 horas desde la recepción de la confirmación de pago, maisonpenedes.es enviará al usuario, mediante correo electrónico, una confirmación de la compra, incluyendo el número de pedido. Dicha confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.
4.6 La factura correspondiente a la compra efectuada sólo se enviará al cliente si éste lo solicita explícitamente. El fraude con tarjeta de crédito es un delito sujeta a acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda online.
- Envío y Entrega de los Productos
5.1 MaisonPenedes.es se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección que el usuario señale en el formulario de pedido, dentro del horario laboral habitual.
5.2 MaisonPenedes.es no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o haya sido omitida.
5.3 El plazo máximo fijado para las entregas es de treinta (30) días, establecido por defecto en la Ley. No obstante, el plazo habitual de entrega es de 2-7 días laborables, desde la fecha del pedido.
• Estos plazos son medios y, por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, MaisonPenedes.es informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ello.
• Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del usuario, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes
• En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a MaisonPenedes.es, el usuario podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento descrito en el apartado Devoluciones, como si de un pedido defectuoso se tratase, sin asumir los costes de envío y de devolución. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición del usuario por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causas imputables al usuario.
5.4 Si en el momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
5.5 Si pasados 7 días hábiles desde la salida a reparto del pedido no se hubiera concertado la entrega, el usuario deberá ponerse en contacto con MaisonPenedes.es. En caso de que el usuario no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto aMaisonPenedes.es y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.
5.6 Si no se ha podido realizar la entrega por extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En tales supuestos, MaisonPenedes.es se pondrá en contacto con el usuario para decidir si cancela el pedido y le abona el importe satisfecho (coste de los productos y gastos de envío), o si vuelve a enviar un nuevo pedido, sin coste adicional.
5.7 En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes que, por cuenta de MaisonPenedes.es, realice la entrega del producto, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detectase cualquier incidencia como golpe, rotura o cualquier desperfecto causados en éste por el envío, éste deberá comunicarlo por e-mail a MaisonPenedes.es en el menor plazo de tiempo posible (máximo 5 días laborables), para poder tramitar la devolución.
- Garantía
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación de los artículos o los desgastes producidos por un uso normal de los mismos no se incluyen en la garantía, así como tampoco, los desperfectos, o por el incorrecto uso.
- Devoluciones y Cambios de Producto
7.1 El Usuario dispondrá de un plazo de quince (15) días hábiles, según el calendario oficial de su lugar de residencia, para devolver el pedido, a contar desde la fecha de entrega del mismo conforme al artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista. A estos efectos, el Usuario deberá mandar un mail a maisonpenedes@gmail.com indicando los motivos del cambio o la devolución. El cliente será el encargado de enviar el paquete de vuelta a la dirección que le indiquemos al contestar su correo. El producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todo lo que con él se hubiese remitido y sus etiquetas en perfecto estado. Ejercitado por el Usuario el derecho de disentimiento, MaisonPenedès.es revisará la devolución para asegurar que no ha habido desperfectos ni uso de la misma y devolverá las cantidades recibidas por la mercancía mediante abono en un plazo no superior a treinta días, excluyendo los gastos de transporte satisfechos para la devolución. No obstante lo dispuesto anteriormente, queda excluido el derecho de desistimiento y/o resolución en aquellos casos en los que, por la propia naturaleza de los artículos objeto de adquisición, sea imposible llevar ésta a cabo, explícitamente para los productos digitales de descarga directa tal y como establece la Ley 3/2014, por la que se regula el derecho de los consumidores y usuarios.
7.2 Es posible realizar cambios de un producto por otro, solo debe existir stock del producto deseado y el usuario deberá satisfacer el coste del envío de la devolución y del nuevo envío, además de la diferencia de precio.
7.3 Los gastos de retorno de la devolución corren a cargo del usuario excepto en el caso de productos evidentemente defectuosos o incorrectos.
7.4 Para que una devolución sea aceptada, los productos a devolver deben cumplir los siguientes requisitos:
• El producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.
• El producto no deseado debe devolverse usando el mismo sobre de cartón en que ha sido recibido para proteger el producto, o en su defecto, en un sobre similar con el fin de que el producto llegue a nuestro sede con las máximas garantías posibles.
• El producto no deseado debe ser físico, excluyendo del derecho de disentimiento los productos descargables tales como, pero no limitados a, los cursos, patrones y talleres virtuales ofrecidos por MaisonPenedès.es
7.5 Si se han respetado los requisitos del punto anterior, MaisonPenedes.es enviará al usuario un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos, menos el coste de retorno de los mismos. Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
8. Atención al Cliente
8.1 Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el usuario puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de MaisonPenedès a través del formulario de la web o escribiendo un correo a maisonpenedes@gmail.com
9. Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
9.1 Todos los elementos y contenidos de MaisonPenedes.es y de cada uno de los productos, tales como las imágenes, las fotografías, los textos, la música, los sonidos, los vídeos, los documentos, los logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en MaisonPenedes.es (incluyendo los menús, las páginas web, el grafismo, los colores, los esquemas, las herramientas, los caracteres, el diseño del sitio web, los diagramas, la estructura, la selección, ordenación y presentación de los contenidos, los métodos, los procesos, las funciones y los programas informáticos que forman parte de maisonpenedes.es) están protegidos por los derechos de autor y otros derechos sobre la propiedad intelectual e industrial. Del mismo modo, el sitio web tiene la consideración de programa de ordenador y, como tal, está también protegido por la legislación en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web o la obtención de la condición de usuario no implica una concesión de licencias o autorizaciones sobre los mencionados derechos de propiedad industrial e intelectual.
9.2 El usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, ni realizar cualquier otra acción prohibida por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial sobre ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior, salvo consentimiento expreso de MaisonPenedes.es. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos, contenidos e información a la que acceda a través del uso del sitio web únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de dichos elementos.
10. Aviso acerca de los Contenidos
10.1 MaisonPenedes.es ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que se publiquen en su web contenidos que describan o representen escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o tales que, de acuerdo a la sensibilidad de los usuarios de MaisonPenedes.es, puedan ser considerados dañinos para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones.
10.2 MaisonPenedes.es ha adoptado, además, todas las precauciones útiles a fin de asegurar a sus usuarios que los contenidos estén cuidados y no contengan información incorrecta o que no esté actualizada respecto a la fecha de su publicación en el sitio web (y, en la medida de lo posible, posteriormente).
10.3 Aunque MaisonPenedes.es trata de hacer lo posible para garantizar un acceso continuo al propio sitio web, el carácter dinámico de Internet y de sus contenidos podría no permitir que zubidesign.com opere sin interrupciones o discontinuidades debidas a la necesidad de realizar las actualizaciones del sitio web. Por eso no podemos garantizar a los usuarios que el sitio web opere con continuidad y sin interrupciones, errores o funcionamientos defectuosos debidos a la conexión a Internet. Ante cualquier problema advertido durante el uso de MaisonPenedes.es, póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente enviando un mail a maisonpenedes@gmail.com y se intentará solucionar el problema.
10.4 Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la web, mientras naveguen en la misma, así como después de haber accedido. Por lo tanto, los usuarios son los únicos responsables ante MaisonPenedes.es y terceros de:
• las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido de la web, elaborado o no por MaisonPenedes.es, publicado o no bajo su nombre de forma oficial;
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10.5 MaisonPenedes.es se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la web a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento
10.6 MaisonPenedes.es informa que no garantiza:
• que el acceso a la web y/o a las web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
• A pesar de haber tomado todas las medidas necesarias, no se puede asegurar que el contenido o software al que los usuarios accedan a través de la web o de las web de enlace no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
• El aprovechamiento que de la información o contenido de esta web o webs de enlace que los usuarios pudieran realizar para sus propósitos personales.
11. Enlaces con otros Sitios Web
11.1 La tienda online puede contener hipervínculos (conocidos como “enlaces” o “links”) con otros sitios web que pueden no tener relación alguna con MaisonPenedes.es.
11.2 El objetivo de dichos enlaces es ayudar al usuario durante sus búsquedas y su navegación, así como para agilizar la conexión hipertextual a otros sitios web. La activación de los enlaces no implica ninguna recomendación o sugerencia de MaisonPenedes.es respecto al acceso a estos sitios web o a la navegación por sus páginas, ni garantía alguna acerca de sus contenidos, sus servicios o los bienes que suministren y vendan a los Usuarios de Internet.
11.3 MaisonPenedes.es no controla dichos sitios web ni sus contenidos, ni lleva a cabo operaciones para monitorizarlos. MaisonPenedes.es no podrá ser considerada responsable de los contenidos de estos sitios web ni de las reglas que adopten con respecto a la privacidad del usuario o al tratamiento de sus datos personales mientras navega por ellos.
11.4 Las presentes Condiciones de Uso y la política de privacidad de tMaisonPenedes.es no se aplican a los sitios web gestionados por terceras personas distintas de MaisonPenedes.es.
12. Privacidad
12.1 Rogamos a todos los usuarios que lean atentamente la política de privacidad que se aplica incluso en caso de acceder y navegar por MaisonPenedes.es, aún sin adquirir producto alguno.
13. Modificación y Actualización de las Condiciones
13.1 MaisonPenedes.es se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento, sin necesidad de comunicarlo previamente al usuario, que en cualquier caso, es el único responsable de revisarlas como requisito previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través de MaisonPenedes.es. En cualquier caso, se considerarán como válidas y aplicables las Condiciones de Uso que estuvieran expuestas en la web en el momento que el usuario adquiera los correspondientes productos.
13.2 En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones. MaisonPenedes.es podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de MaisonPenedes.es prescripción legal de la acción que en cada caso corresponda.
14. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
14.1 Las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española, según lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y en otras leyes complementarias, como al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista y la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
14.2 Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, MaisonPenedes.es se somete a los criterios de determinación competencial establecidos en la legislación aplicable sobre consumidores y usuarios.